POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E CANCELAMENTO
Caro Cliente,
Na Sofá na Caixa, estamos empenhados em garantir sua total satisfação com nossos produtos e serviços. Entendemos que, ocasionalmente, circunstâncias podem surgir que o levem a desejar devolver um produto ou cancelar um pedido. Portanto, gostaríamos de explicar nossa política de devolução e cancelamento para fornecer transparência e garantir uma experiência tranquila para você.
Devolução de Produtos
Para garantir sua total satisfação, oferecemos uma Garantia de Satisfação de 10 Dias. Se, dentro desse período, o produto não atender às suas expectativas, você pode devolvê-lo para um reembolso integral.
O processo de devolução é simples. Basta entrar em contato conosco pelo número (11) 91487-0284 para acionar nosso atendimento pós-vendas. Faremos o agendamento para a retirada do produto e procederemos com o reembolso integral do valor.
Política de Cancelamento
Se você deseja cancelar seu pedido, disponib ilizamos as seguintes opções:
1. Cancelamento via Pix ou Boleto:
2. Cancelamento via Cartão de Crédito:
Estamos à disposição para fornecer todo o suporte necessário durante o processo de devolução ou cancelamento. Para solicitar o cancelamento do seu pedido ou obter mais informações, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo telefone (11) 91487-0284.
Agradecemos pela sua compreensão e confiança em nossos serviços. Estamos comprometidos em garantir sua total satisfação e esperamos poder atendê-lo novamente no futuro.